Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
P1. ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
A1. Somos una fábrica.
P2. ¿Quién es el responsable de mi proyecto?
A2. A cada proyecto se le asigna un gerente de ventas técnicas y un ingeniero de proyectos líder, que estarán presentes desde el lanzamiento del proyecto hasta la entrega de sus piezas.
P3. ¿Qué tipos de archivo admite para presupuestos instantáneos?
A3. Para solicitar presupuesto a GH, se prefiere un archivo CAD 3D en formato STEP, IGES o X_TOSTL. Los dibujos CAD 2D con dimensiones de referencia deben estar en formato DWG y PDF. Todos los procesos de GH dependen de buenos modelos sólidos CAD 3D.
P4. ¿Cómo puedo asegurarme de que mi diseño se mantendrá confidencial? (Acuerdos de confidencialidad)
A4. GH se basa en nuestra reputación de trabajar con cientos de miles de diseños únicos a lo largo de muchos años; siempre mantenemos la información del cliente confidencial y tenemos una política estricta dentro de nuestra fábrica. Si es necesario, podemos firmar un NDA con los clientes que lo requieran.
P5. ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
A5. No hay requisitos mínimos de cantidad de pedido en GH. Nuestros servicios pueden ayudarlo a escalar desde prototipos únicos hasta la producción de volúmenes medios y altos.
P6. ¿Cuál es el control de calidad de su empresa?
A6. Contamos con un laboratorio de productos especiales y una sala de medición, y disponemos de equipos de prueba y medición muy profesionales. Realizamos inspecciones de materias primas entrantes, control de calidad de productos en proceso y control de calidad de productos salientes.
P7. ¿Cuánto tiempo tardará normalmente en completarse la cotización en su empresa?
A7, Según los diferentes productos, considere si los materiales comunes utilizados y la precisión del procesamiento, normalmente la cotización se completará en 2-12 horas.
P8. ¿Qué hay del método de envío?
A8. Los envíos aéreos y marítimos por DHL/UPS/TNT/FedEx y otros son viables. En resumen, podemos realizar cualquier envío que desee.
P9. ¿Qué hay de la fecha de entrega?
A9. En general, la fecha de entrega será de 3 a 5 días hábiles para cantidades de compra normales. Pero si el pedido es mayor, consulte con nosotros.
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